The Black Elephant

Herzlichen Glückwunsch und herzlich willkommen

Wähle einen Termin
für dein kostenfreies Strategiegespräch

Lass uns herausfinden, wo bei dir noch Potenzial schlummert.

Einige Informationen zu meinem Strategieprozess findest du weiter unten.

Buche hier direkt dein kostenloses Strategiegespräch mit mir.

Dein Weg zur Einzigartigkeit und wiederkehrender Kundenbegeisterung

The Black Elephant® Strategieprozess

The-Black-Elephant-Strategieprozess-zu-Kundenbegeisterung

Das wirst du erhalten

  • Eine konsequent auf die Kunden ausgerichtete Strategie. Du weisst, wo du welchen Handlungsbedarf hast. Du erarbeitest mit deinem Team ein priorisiertes Set an Massnahmen (heute oft Backlog genannt) und erhältst einen Prozess, wie du diese falls gewünscht auch ohne weitere externe Unterstützung selbstständig umsetzen und dich kontinuierlich verbessern kannst. 
  • Keine akademischen Turnübungen. Pragmatisches, nachvollziehbares Vorgehen mit Hilfsmitteln aus verschiedenen Kompetenzbereichen, einfach und verständlich für dich aufbereitet. Die Hilfsmittel sind so gewählt und angepasst, dass sie für die mitwirkenden Personen rasch erfassbar und später selbstständig anwendbar sind.
  • Sämtliche benötigten Hilfsmittel. Plakate, Checklisten, Lernvideos und weitere Tipps und Tricks.
  • Persönliche Begleitung durch mich. Genau so, wie du es dir wünschst und benötigst. Du entscheidest, was du selbst machen willst und wo du welche Unterstützung haben möchtest.

Beispiele aus der Praxis 

Wir arbeiten gerne mit Plakaten und Post-it-Zetteln. Selbstverständlich geht es auch digital, z.B. mit Miro-Boards.

Geschäftsmodellanalyse

Geschäftsmodellanalyse

Customer Journey Map

Customer Journey Map

Trend- und Umfeldanalyse

Trend- und Umfeldanalyse

Stärken-Schwächen-Chancen-Gefahren

Stärken-Schwächen-Chancen-Gefahren

Kontextdiagramm

Kontextdiagramm

Empathy Map

Empathy Map

Kundenstimmen

Datenschutz ist uns wichtig!

Impressum