Tag Archives forCustomer

Können wir aus dem Volkswagen-Debakel lernen?

Vertrauen missbraucht, Image zerstört Die VW-Affäre um die manipulierten Abgastests zeigt deutlich auf, wie schnell über viele Jahre aufgebautes Image zerstört werden kann. Es zeigt aber auch auf, wie stark viele Unbeteiligte betroffen sind: Mitarbeitende, Importeure, Händler, Garagen und ebenfalls die Shareholder. Begeisterung kommt hier bestimmt keine auf. Warum hat keiner reagiert? Laut jüngeren Medienberichten […]

weiterlesen