Strategieentwicklung
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Service Champion Masterclass

14 Module 79 Lektionen Beginner to Advanced

About this course

Wann waren Sie das letzte Mal begeistert, als Sie etwas gekauft haben oder mit einem Dienstleister in Kontakt waren? Von welchen Unternehmen würden Sie behaupten, ein Fan zu sein? Würden Ihre Kunden Ihr Unternehmen erwähnen?

In diesem Kurs lernen Sie alles, was es braucht, um ein Unternehmen auf Kunden- und Serviceorientierung umzustellen. Sie erhalten alles, um dies selbstständig umzusetzen.

Course Structure

2 Lektionen

1. Willkommen zur Service Champion Masterclass

Begrüssung zum Online Training "Service Champion Masterclass", Einführung ins Thema und Kursübersicht

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