Kundenfreundliche Covid-Massnahmen, bitte
Ich weiss nicht, wie es Ihnen geht. Aber ich vermisse ein wenig die Kreativität und insbesondere die Kundenorientierung, wenn es um das Einhalten der Covid-Auflagen bzw. das Definieren und Umsetzen von Covid-Massnahmen geht. Ich war alleine Letzten Samstag war ich beispielsweise seit langem wieder einmal in der Sauna. Ich gehe gerne früh, weil es dann […]
weiterlesenWer ist die wichtigste Person?
Beantworten Sie bitte zunächst diese Frage: Wer ist die wichtigste Person in Ihrem Leben? Wen haben Sie gewählt? Ihren Lebenspartner, eines Ihrer Kinder, einen Elternteil, Ihre Chefin oder Ihren Chef? Oder haben Sie sich selbst gewählt? Ich bin die wichtigste Person in meinem Leben Ist es nicht so, dass wir selbst zunächst die wichtigste Person […]
weiterlesenAfter Corona Time -> A-C-T!
Zeit zu handeln! ACT – zu Deutsch: Handle! Ist es Zufall, dass das Akronym von After Corona Time ACT ergibt? Vielleicht. Trotzdem stimmt es. Er-folg ist das, was erfolgt, wenn man handelt. Und jetzt ist die beste Zeit dafür. Covid-19 können wir nicht ungeschehen machen, auch nicht, was wir getan oder gelassen haben. Was wir […]
weiterlesenDer frühe Vogel fängt den Wurm
Aufruf zum Handeln Sind Sie immer noch in der Corona-Schockstarre? Warum handeln Sie nicht? Wir waren und sind es immer noch von Covid-19 betroffen. Positiv oder negativ. Einige haben sogar den Umsatz und den Gewinn ihres Lebens erzielt. Andere, ich auch, mussten massive Rückschläge einstecken, weil man sich nicht mehr treffen konnte. Und es gibt […]
weiterlesenEliminieren Sie Ineffektivität zuerst
Um Ihnen das Thema näher zu bringen, will ich Ihnen zunächst eine kurze Geschichte erzählen. Im Alter von 12 Jahren habe ich mit dem Schlagzeugspiel begonnen. Ich war extrem motiviert und habe fast täglich geübt. Denn vorgängig musste ich Blockflöte lernen, wie es sich zu dieser Zeit gehörte, und ich durfte auch nicht gleich mit […]
weiterlesenHaben Sie nichts vergessen?
Die Regierungen lockern schrittweise die Covid-19-Massnahmen. Menschen dürfen sich wieder treffen und offline zusammenarbeiten. Workshops und Gruppenveranstaltungen sind bald wieder erlaubt. Das heisst auch, dass Programme und Projekte, die vielleicht wegen der Krise gestoppt oder verschoben wurden, wieder aufgenommen oder gestartet werden. Viele lancieren ihre Initiativen und formulieren ihre Ziele, wenn sie denn überhaupt festgelegt […]
weiterlesenEs ist Zeit, wieder strategisch zu werden
Verlassen Sie den Krisenmodus „Die Krise lehrte uns zu improvisieren“, titelt ein Artikel unter swissinfo.ch. Der Artikel erwähnt zudem, dass wir Menschen (eigentlich) sehr anpassungsfährig sind. Die Frage ist nun, was wir nachhaltig aus dieser Krise lernen und ob es gut ist, auch weiterhin zu improvisieren. Wir mussten rasch handeln Was ist passiert? Die Krise […]
weiterlesenAls Gewinner aus der Krise
Wollen Sie als Gewinner aus der Krise hervorgehen? Jetzt ist der beste Zeitpunkt, um seine Kosten massiv zu senken und gleichzeitig das Unternehmen kunden- und serviceorientiert neu zu positionieren. Kosten senken und Kunden begeistern sind gut vereinbar und es gilt: Jetzt erst recht! Kundenbegeisterung muss nicht teuer sein. Eine klare Kunden- und Serviceorientierung hilft dabei, seine […]
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